PRIVĀTUMA POLITIKA
Pēdējo reizi atjaunināts 2018. gada novembrī
§ 1 Vispārīgi
I. Šī privātuma politika attiecas uz visiem personas datiem, ko mēs apkopojam un izmantojam, kad jūs apmeklējat vai izmantojat mūsu vietnes, lietojumprogrammas vai citus mūsu piedāvātos pakalpojumus (“Pakalpojumi”).
II. Šajā Privātuma politikā ir izskaidroti veidi, kā mēs varam vākt, uzglabāt, izmantot un noteiktos apstākļos izpaust (kopa “apstrādāt”) jūsu personas datus saskaņā ar visiem piemērojamajiem tiesību aktiem.
III. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku un, ja jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar mums. Ja nepiekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem, nepārlūkojiet mūsu vietni un/vai neizmantojiet mūsu Pakalpojumus, kas pieejami ar to/tajā.
IV. "Personas dati" šajā Privātuma politika nozīmē jebkuru informāciju, kas attiecas uz identificējamu personu, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši, atsaucoties uz identifikatoru. Lai sniegtu jums skaidrāku priekšstatu par iepriekš minēto definīciju, Personas dati var ietvert jūsu vārdu, mājas adresi, mājas vai mobilā tālruņa numuru, e-pasta adresi, vecumu, personīgās izvēles un viedokļus; būtībā jebkura informācija, kas var būt personiski saistīta ar jums. Tālāk 2. punkta mēs aprakstām jūsu apstrādātos personas datus.
V. Ja jebkādi personas dati, ko jūs mums sniedzat, tiks identificēti kā “sensitīvi dati” (piemēram, bet ne tikai, informācija par jūsu rasi vai etnisko izcelsmi, politiskajiem uzskatiem, seksuālo izvēli vai reliģiju), mēs lūgsim jūsu nepārprotamu piekrišanu šādu Personas datu izmantošanai, ja to pieprasa likums.
§ 2 Personas dati, ko mēs apkopojam un izmantojam
Mēs apkopojam un izmantojam šādus personas datu veidus:
(a) Konkrētā informācija, ko sniedzat
Izmantojot mūsu Pakalpojumu, jūs mums norādīsiet vismaz savu mobila tālruņa numuru (un šajā sakarā informāciju, kuru mobilo sakaru operatoru un mobilo ierīci izmantojat). Laiku pa laikam mēs varam organizēt īpašus pasākumus (piemēram, tā sauktās “dāvanas”). Saistībā ar šādiem pasākumiem, visticamāk, jums (vajadzēs) sniegt mums arī papildu informāciju (lai varētu piedalīties). Turklāt, ja mēs sazināmies ar jums pa pastu, tālruni vai elektronisko pastu (piemēram, jūsu pieprasītas naudas atmaksas dēļ), jums būs jāsniedz mums papildu personas dati, piemēram, bet ne tikai, jūsu e-pasta adrese, pasta adrese, bankas konta informācija un/vai pases kopija (jūsu pase var būt nepieciešama, lai varētu jūs identificēt).
(b) Pārlūkošanas informācija
Kad jūs pārlūkojat mūsu tīmekļa vietnes un/vai izmantojat mūsu pakalpojumus, kas ir pieejami tajās, mūsu serveri izmanto sīkfailus, notīra GIF/pikseļu tagus, JavaScript, vietējo krātuvi, žurnālfailus un citus mehānismus, lai automātiski apkopotu un reģistrētu informāciju par jūsu pārlūkošanas darbībām un pakalpojumu izmantošanu. Mēs varam apvienot šo “informāciju par darbībām” ar citiem personas datiem, ko mēs apkopojam par jums. Parasti mēs izmantojam šo informāciju par darbībām, lai saprastu, ka tiek izmantoti mūsu pakalpojumi, izsekotu kļūdas, uzlabotu mūsu pakalpojumus, pārbaudītu konta akreditācijas datus, atļautu pieteikšanos, izsekotu sesijas, novērstu krāpšanu un aizsargātu mūsu pakalpojumus, mērķtiecīgam mārketingam un reklamēšanai, kā arī, lai personalizētu saturu un analītikas nolūkos. Lai iegūtu sīkāku informāciju par šiem mehānismiem un to, kā mēs apkopojam informāciju par darbībām, skatiet mūsu sīkfailu politiku.
c) Finanšu informācija
Dažās valstīs un dažiem pakalpojumiem mēs piedāvājam dažādus maksājumu veidus. Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida mēs vai mūsu attiecīgā maksājumu pakalpojuma sniedzējs var pieprasīt citus personas datus, piemēram, bet ne tikai, jūsu vārdu, priekšpilsētu, kredītkartes numuru, bankas konta informāciju un e-pasta adresi. Šī informācija tiek izmantota, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu. Juridiskais pamats ir ar jums noslēgtā līguma izpilde. Mūsu vietnē var būt hipersaites uz trešo pušu vietnēm. Mēs nekontrolējam trešo pušu tīmekļa vietnes, uz kuram ir saites. Tāpēc ir iespējams, ka uz šo trešo pušu vietņu izmantošanu tiek piemērota cita privātuma politika. Šī privātuma politika attiecas tikai uz mūsu iegūtajiem personas datiem. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību vai saistības par trešo pušu tīmekļa vietņu darbību un/vai saturu.
§ 3 Jūsu personas datu izmantošana
I. Mēs izmantojam jūsu personas datus tikai mērķiem, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā un/vai mērķiem, kas aprakstīti citos paziņojumos par konfidencialitāti, kurus mēs varētu izmantot īpašiem gadījumiem (piemēram, īpašiem notikumiem, kā aprakstīts 2. § (a)). Jebkuriem citiem mērķiem, kas nav aprakstīti šajā Privātuma politikā, mēs izmantosim jūsu personas datus tikai tad, ja būsim saņēmuši papildu iepriekšēju piekrišanu no jums vai, ja mums ir citādi pilnvarots vai saskaņā ar likumu noteikts iemesls izmantot jūsu personas datus šim citam nolūkam vai mērķiem; attiecibā uz pēdējo gadījumu mēs jūs informēsim par šādu scenāriju.
II. Mēs apkopojam un izmantojam jūsu personas datus tālāk noradītajiem mērķiem.
Lai izpildītu mūsu līgumu ar jums:
• Jūsu pieprasīto Pakalpojumu sniegšana sted;
• Mūsu tīmekļa vietnes un tajā ietverto/pieejamo pakalpojumu nodrošināšanai, rēķinu izrakstīšanai un darbībai, kā arī mūsu īpašajiem pasākumiem, tostarp, bet ne tikai, akcijām, konkursiem, kampaņām utt.;
• Klientu atbalsta nodrošināšanai;
• Mūsu tīmekļa vietnes tehniskas darbības nodrošināšanai, tajā ietverto/pieejamo pakalpojumi un mūsu tīklan, kas ir atbildīgs par iespēju sniegt jums pakalpojumus.
Lai izpildītu juridisko pienākumu, kas mums ir pakļauts:
• Jebkuru informāciju, kas minēta iepriekš sadaļā “Personas datu vākšana un izmantošana”, var izmantot, lai uzturētu atbilstošus uzņēmējdarbības ierakstus, izpildītu valsts iestāžu likumīgos pieprasījumus un ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus vai kā citādi noteikts likumā.
Mūsu likumīgajām komerciālajām interesēm:
• jaunu Pakalpojumu izstrādē, piemēram, pamatojoties uz to, ka jūs lietojat mūsu pakalpojumus;
• auditam, izpētei un (statistiskajai) analīzei, lai uzturētu, aizsargātu un uzlabotu mūsu vietni un tajā ietvertos/pieejamos pakalpojumus; Reklāmai un mūsu Pakalpojumu mārketingam;
• tiešā mārketinga nolūkiem. Šajā kontekstā mēs laiku pa laikam varam jums nosūtīt mārketinga SMS (bez maksas), kurā informēsim jūs par mūsu Pakalpojumu. Jebkurā laikā un saskaņā ar jūsu šajā Politikā aprakstītajām tiesībām jūs varat pieprasīt turpmāku tiešā mārketinga ziņojumu pārtraukšanu;
• mūsu (intelektuālā) īpašuma tiesību aizsargāšanai (tostarp saturu, kas mums ir licencēts) vai citu mūsu lietotāju īpašumiem (piemēram, jūsu personas datus);
• Mēs varam izmantot arī 2. punktā minētos personas datus:
o veidot apkopotu statistiku par mūsu produktu un pakalpojumu lietotājiem;
o palīdzēt drošības un krāpšanas novēršanā;
o sistēmas integritātes nolūkos (lai novērstu uzlaušanu, krāpšanos, surogātpasta sūtīšanu utt.);
o atvieglot mūsu uzņēmējdarbību, vadīt uzņēmuma politiku un procedūras;
o lai mēs varētu apvienot, pārdot, iegadāties vai nodot aktīvus; un
o citiem likumīgiem uzņēmējdarbības mērķiem, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti.
Informācijas izmantošanai, pamatojoties uz jūsu piekrišanu: :
• Turklāt ar jūsu nepārprotamu piekrišanu (ciktāl šāda piekrišana ir nepieciešama) mēs varam izmantot arī jūsu Personas datus, lai informētu jūs par mūsu pakalpojumiem un īpašiem notikumiem. Mēs varam sazināties ar jums pa e-pastu, tālruni, pastu, SMS vai līdzvērtīgiem elektroniskiem līdzekļiem – atkarībā no tā, kādu kontaktinformāciju esam saņēmuši no jums.
§ 4 Jūsu personas datu izpaušana:
Mēs nepārdodam jūsu Personas datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā. Mēs kopīgosim jūsu personas datus ar:
1. Pakalpojumu sniedzējiem. Mēs varam piesaistīt trešo pušu pārdevējus, aģentus, pakalpojumu sniedzējus un saistītās struktūras, lai sniegtu mums pakalpojumus, piemēram, norēķinu pakalpojumus un atbalstu IT pakalpojumiem. Sniedzot savus pakalpojumus, viņi var piekļūt, saņemt, uzturēt vai citādi apstrādāt personas datus mūsu vārdā. Saskaņā ar piemērojamajām juridiskajām prasībām mēs veicam komerciāli pamatotas darbības, lai pieprasītu trešajām pusēm atbilstoši aizsargāt jūsu personas datus un apstrādāt tos tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem.
2. Trešās puses juridiskas prasības gadījumā. Mēs varam izpaust jūsu personas datus, ja uzskatām, ka tas mums ir jādara saskaņā ar likumu vai, ka tas ir pamatoti nepieciešams, lai izpildītu juridiskos procesus (piemēram, nodokļu iestādēs); kad uzskatam par nepieciešamu vai lietderīgu izpaust personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, piemēram, lai izmeklētu faktisku vai iespējamu krāpšanu vai likuma pārkāpumus, drošības pārkāpumus vai šīs politikas pārkāpumus; atbildēt uz jebkādām pretenzijām pret mums; un, lai aizsargātu mūsu, mūsu klientu vai sabiedrības tiesības, īpašumu vai personīgo drošību.
3. Korporatīvais darījums. Turklāt informācija par klientiem var tikt izpausta ka daļa no jebkuras apvienošanas, pārdošanas, mūsu aktīvu nodošanas, iegādes, bankrota vai līdzīga notikuma.
§ 5 Tikai pieaugušajiem
Ne mūsu vietne, ne tajā ietvertie/pieejamie Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai nepilngadīgām personām (personām, kas jaunākas par 18 gadiem) bez viņu likumīgā pārstāvja (šajā gadījumā, visticamāk, jūsu vecāku) piekrišanas. Mēs apzināti neapkoposim nepilngadīgo iesniegtos Personas datus, ja attiecīgais likumīgais pārstāvis nav atļāvis šīs informācijas ievākšanu. Saņemot paziņojumu par nepilngadīgas personas datu apkopošanu bez attiecīgā pārstāvja piekrišanas, mēs nekavējoties pārtrauksim šādas informācijas izmantošanu. Tādēļ, ja esat jaunāks par 18 gadiem, lūdzu, nodrošiniet, lai pirms mūsu pakalpojuma izmantošanas saņemtu sava likumīgā pārstāvja (visticamāk, jūsu vecāku) piekrišanu mūsu pakalpojuma izmantošanai.
6. § Datu saglabāšana
Mēs apstrādāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik mums tie būs nepieciešami, lai varētu sniegt jums savus Pakalpojumus, veikt jebkādas citas šeit aprakstītās funkcijas un/vai izpildīt visas juridiskās prasības. Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, ja vien ilgāks periods nav nepieciešams mūsu juridisko pienākumu izpildei (piemēram, jūsu mobila tālruņa numura vai bankas rekvizītu saglabāšanai norēķinu vajadzībām) vai juridiskas prasības aizstāvēšanai. Tā kā likumā noteiktie glabāšanas periodi var atšķirties atkarībā no attiecīgā ieraksta, lūdzu, sazinieties ar mums, lai iegūtu plašāku informāciju.
§ 7 Drošība
Jūsu Personas datu aizsardzība mums ir svarīga. Mēs izmantojam nozares standarta tehnoloģiju, lai aizsargātu jūsu personas datus. Mēs veiksim sapratīgas darbības, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati tiek pienācīgi aizsargāti, izmantojot atbilstošus tehniskos, fiziskos un organizatoriskos pasākumus, lai tie būtu aizsargāti pret neatļautu vai nelikumīgu izmantošanu, pārveidošanu, neatļautu piekļuvi vai izpaušanu, nejaušu vai nelikumīgu iznicināšanu un zudumu. Diemžēl neviena datu pārraide interneta un mobilo sakaru tīklos nevar būt 100% droša. Tā rezultātā, lai gan mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus, mēs nevaram nodrošināt vai garantēt jebkuras informācijas drošību, ko jūs nosūtat mums vai caur mums.
§ 8 Datu pārsūtīšana
Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti un uzturēti datoros, kas atrodas ārpus jūsu štata, provinces, valsts vai valdības jurisdikcijas, kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu jurisdikcijas. Ja mums tas ir juridiski noteikts, mums ir juridiski pieņemami mehānismi, kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni Personas datu pārsūtīšanai personām ārpus jūsu jurisdikcijas. Piemēram, datu pārsūtīšanai no ES/EEZ uz valstīm ārpus šī reģiona mums ir Eiropas Komisijas apstiprinātas līguma standartklauzulas vai līdzīgas garantijas, kas pieļauj šādu datu pārsūtīšanu.
§ 9 Jūsu tiesības attiecibā uz jūsu personas datiem
I. Tālāk jūs atradīsiet sarakstu ar visām jūsu individuālajām tiesībām attiecībā uz mūsu rīcībā esošajiem personas datiem par jums:
• Jūsu piekļuves tiesības. Ja jūs mums jautāsiet, mēs apstiprināsim, vai mēs apstrādājām jūsu personas informāciju, un, ja nepieciešams, iesniegsim jums šīs personas informācijas kopiju (kopā ar noteiktu citu informāciju). Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums, iespējams, būs jānosūta mums arī sava pases ID kopija vai jebkurš cits juridisks dokuments, kas var apstiprināt arī jūsu identitāti; šī pārbaudes procedūra ir nepieciešama, lai aizsargātu Jūsu Personas datus no nesankcionētas piekļuves caur jebkuru citu personu.
• Jūsu tiesības uz labojumu. Jums ir tiesības pieprasīt to labot, ja mūsu rīcībā esošā personas informācija par jums ir neprecīza vai nepilnīga. Ja jums ir tiesības uz labojumu un mēs esam kopīgojuši jūsu personas informāciju ar citiem, mēs informēsim viņus par labojumu, ja iespējams. Ja jautāsiet mums, kur tas ir iespējams, mēs arī jums paziņosim, ar ko esam kopīgojuši jūsu personas informāciju, lai jūs varētu ar viņiem sazināties tieši.
• Jūsu tiesības uz dzēšanu. Noteiktos apstākļos jūs varat lūgt mūs dzēst vai noņemt jūsu personisko informāciju, piemēram, ja mums tā vairs nav vajadzīgā vai, ja jūs atsaucat savu piekrišanu (ja attiecināms), ar nosacījumu, ka nepastāv sevišķi svarīgas likumīgas intereses turpināt apstrādi. Ja jums ir tiesības uz dzēšanu un mēs esam kopīgojuši jūsu personas informāciju ar citiem, mēs informēsim viņus par dzēšanu, ja iespējams. Ja jautāsiet mums, kur tas ir iespējams, mēs jūs informēsim, ar ko esam kopīgojuši jūsu personas informāciju, lai jūs varētu ar viņiem tieši sazināties.
• Jūsu tiesības ierobežot apstrādi. Noteiktos apstākļos jūs varat lūgt mums “bloķēt” vai apturēt jūsu personiskās informācijas apstrādi, piemēram, ja apstrīdat šis personas informācijas precizitāti vai iebilstat pret mums. Ja jums ir tiesības uz ierobežojumu un ja mēs esam kopīgojuši jūsu personisko informāciju ar citiem, mēs viņus informēsim par ierobežojumu, ja tas ir iespējams. Ja jautāsiet mums, kur tas ir iespējams, mēs jūs informēsim, ar ko esam kopīgojuši jūsu personas informāciju, lai jūs varētu ar viņiem tieši sazināties.
• Jūsu tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos jums ir tiesības iegūt personas informāciju, ko esat mums sniedzis (strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, piemēram, Microsoft Excel), un atkārtoti izmantot to citur vai lūgt mūs nodot to trešajai pusei pēc jūsu izvēles.
• Jūsu tiesības iebilst. Jūs varat lūgt mūs pārtraukt jūsu personas datu apstrādi, un mēs to darīsim, ja:
• paļaujamies uz savam vai kādas citas personas likumīgajām interesēm, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, izņemot gadījumus, kad mēs varam pieradīt, ka apstrādei ir pārliecinošs juridisks pamatojums; vai
• apstrādāt jūsu personas informāciju tiešā mārketinga nolūkos.
• Jūsu tiesības atsaukt piekrišanu
Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu (vai nepārprotamu piekrišanu) kā savu juridisko pamatu jūsu personas datu apstrādei, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu.
II. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažas no šīm tiesībām var tikt ierobežotas, ja mums ir sevišķi svarīgas intereses vai juridisks pienākums turpināt apstrādi.
III. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs, iespējams, vairs nevarēsim jums nodrošināt savus Pakalpojumus, ja esat izmantojis kādu no savām iepriekš aprakstītajām tiesībām. Tomēr ikreiz, kad atkārtoti izmantojat mūsu pakalpojumu pēc kādas no iepriekšminētajam tiesībām, jūsu sniegtie Personas dati var tikt apstrādāti, neņemot vērā jūsu iepriekš izmantotas tiesības, saskaņā ar šis Privātuma politikas noteikumiem.
IV. Dzēšot savus Personas datus, dati tiks dzēsti tikai mūsu datubāzē. Šīs dzēšanas rezultātā netiks dzēsti Personas dati, kas, iespējams, jau ir kopīgoti ar trešajām personām vai, ko tās ir savākušas, ka tas viss ir noradīts iepriekš šajā Privātuma politikā. Ja vien tas nav neiespējami vai nav saistīts ar nesamērīgām pūlēm, mēs veiksim sapratīgas darbības, lai sazinātos ar jebkuru citu Jūsu Personas datu saņēmēju un pieprasītu Jūsu Personas datu dzešanu.
V. Jums ir tiesības jebkurā laikā un jebkurā gadījumā iesniegt sūdzību attiecīgajā (vietējā un/vai valsts) datu aizsardzības iestādē, ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši jūsu tiesības un/vai neesam atbilstībā visiem piemērojamajiem Personas datu aizsardzības noteikumiem.
VI. Attiecībā uz jebkuru attiecīgo pieprasījumu, kā aprakstīts iepriekš, ko varat iesniegt, mums ir viens mēnesis no jūsu pieprasījuma datuma, lai izpildītu šo pieprasījumu.